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关于2020年春节假期延长期间理赔报案受理方式的重要通知 2020-01-28

尊敬的客户:

由于疫情影响,2020年春节假期推迟至2月9日,在此期间我们公司将继续为您提供无缝隙、全覆盖、不停休的服务。您可以通过拨打紧急客服电话13424282928进行报案处理。

2月10日(正月十七)恢复正常。

在新冠肺炎疫情期间,您可以发送电子理赔材料至CLAIMS@NIPPONKOA-CN.COM,本公司将为您开通理赔绿色通道,简化理赔材料和手续,提升服务便利性。

感谢您的理解与支持。我们将竭尽全力,保障您在春节期间的理赔需求。恭祝您新春愉快!

日本兴亚财产保险(中国)有限责任公司

二〇二〇年一月二十八日